Ingenious.WEB umfasst einen Außendienstwebzugriff für Mitarbeiter und einen Webshop für Kunden und Fachhändler. Für jeden Benutzertyp können verschiedene Ansichten mit unterschiedlichen Informationen angelegt werden. So sind die Außendienstmitarbeiter nicht nur in der Lage, ein Produkt zu kalkulieren, sondern sie können zusätzlich ihre Termine verwalten, Aufträge anlegen und ihren Kunden gegenüber auskunftsfähig sein über Liefertermine, offene Posten, etc. Ebenso können komplexe Auswertungen zu den Kennzahlen des Kunden im Browser angezeigt werden.
Ingenious.web besteht aus vier verschiedenen Funktionen und Ansichten:
WebAccess für Außendienstmitarbeiter
WebAccess für Mobile/Handy
Webshop B2C (= business to customer) - Verkäufer an Endkunde
Webshop B2B (= business to business) - Verkäufer an Großhändler/Wiederverkäufer (sieht nur eigene Daten, begrenzte Eingabemöglichkeit, Anschrift)